PDCA循环是一种质量管理方法，它包括四个阶段：

1. Plan (计划)：在这个阶段，需要确定方针和目标，制定活动计划，包括现状调查、找出主要问题、制定计划措施等步骤。

2. Do (执行)：执行阶段要求按照计划下达任务并实施，即实地去做，实现计划中的内容。

3. Check (检查)：检查阶段涉及总结执行计划的结果，注意效果，找出问题，即检查结果，找出成功经验和失败的教训。

4. Act (处理)：处理阶段包括巩固措施，制定标准，形成规章制度，以及找出遗留问题，转入下一个循环。成功的经验要加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训要加以总结，以免重现；未解决的问题要放到下一个PDCA循环中解决。

PDCA循环的特点包括周而复始、大环带小环、阶梯式上升以及应用科学的统计观念和处理方法。这一循环不是停留在一个水平上的循环，而是不断解决问题的过程，使得质量逐步提高。PDCA循环也被称为戴明环，因为它由戴明采纳和宣传而获得普及。