爱回收客服电话并非24小时全天候服务，其人工客服工作时间为每日9:00-18:00。不过用户可通过智能客服系统获得24小时在线咨询支持。

爱回收客服电话24小时吗怎么样

拨打400-080-5050客服热线时，建议选择工作日上午联系以避开高峰时段。智能客服能处理常见设备估价、订单查询等基础问题，若需人工介入则需在服务时间内转接。实际体验中，客服团队对手机回收流程的专业解答较为细致，能清晰说明检测标准与报价依据。部分用户反馈高峰期存在占线情况，但邮件与在线留言渠道的回复时效基本能控制在12小时内。建议提前准备好订单编号和设备信息，这样能显著提升沟通效率。对于紧急问题，官方APP内的在线客服响应速度往往比电话渠道更及时。