爱回收官方投诉渠道包括客服热线、在线客服、邮件投诉及社交媒体平台四种主要方式。

爱回收投诉渠道有哪些

拨打客服热线400-920-0056可直接沟通问题，服务时间为每日9:00-18:00。在线客服可通过官网或APP内"我的客服"入口实时对接，适合需要上传凭证的复杂情况。邮件投诉发送至官方邮箱service@aihuishou.com，建议附上订单编号和问题截图。在微博等平台@爱回收官方账号投诉可获得快速响应，适合紧急问题处理。所有渠道均需提供准确的订单信息和具体诉求，建议优先选择与问题匹配的投诉方式。若对处理结果不满意，可通过12315平台进行后续申诉。保留完整的聊天记录和交易凭证能显著提升投诉处理效率。