苹果确实提供上门回收旧手机服务，这是官方推出的环保回收计划的一部分。用户可通过官网预约，由合作物流商上门取件。

苹果上门回收旧手机是真的吗

该服务目前覆盖主要城市，需先在线评估设备价值。若接受报价，可选择免费上门取件。工作人员会当面核对设备信息，确认无误后当场完成数据清理。回收款项将通过原支付渠道返还，或折算成礼品卡。

需要注意的是，上门回收对设备状态有明确要求。严重损坏或无法开机的设备可能被拒收。建议提前备份数据并退出Apple ID。部分偏远地区可能无法提供上门服务，需邮寄处理。

相比第三方回收平台，苹果官方回收价格可能略低，但胜在流程规范、隐私保障完善。所有回收设备都会经过专业的数据清除流程，确保个人信息不会泄露。